 |
Registratie & Serienummer Hier vind u de meest relevante vragen met betrekking tot het registatie proces van Trend Micro. |
Hoe activeer ik Trend Micro Internet Security 2008 als Secundaire gebruiker
Oplossing:
De tweede en derde computer waarop u Trend Micro Internet Security 2008 registreert worden allebei geregistreerd als Secundaire gebruiker.
Voer de volgende stappen uit om de secundaire gebruiker te registreren:
Opmerking: Om het registratieproces te voltooien is een Internetverbinding vereist.
1. Open de hoofdconsole van Trend Micro Internet Security 2008 door één van de onderstaande stappen uit te voeren:
• Klik op Start > Alle programma's > Trend Micro Internet Security > Trend Micro Internet Security.
• Dubbelklik op het pictogram van Trend Micro Internet Security op het Bureaublad.
• Klik met de rechtermuisknop op het pictogram van Trend Micro onderaan rechts op het scherm en klik vervolgens op Hoofdconsole openen.
2. Klik op het tabblad Andere instellingen en klik op Inschrijving.
3. Klik op de knop Nu activeren
4. Het venster Moet u wijzigingen aanbrengen wordt geopend.
5. Vul in het lege veld de vereiste gegevens in en klik op Volgende.
6. Klik op Voltooien om het proces af te sluiten
Hoe registreer ik Trend Micro Internet Security 2008 als Primaire gebruiker
Oplossing:
De eerste computer waarop u Trend Micro Internet Security 2008 registreert wordt geregistreerd als Primaire gebruiker.
Voer de volgende stappen uit om de primaire gebruiker te registreren:
Opmerking: Om het registratieproces te voltooien is een Internetverbinding vereist..
1.Open de hoofdconsole van Trend Micro Internet Security 2008 door één van de onderstaande stappen uit te voeren:
Klik op Start > Alle programma's > Trend Micro Internet Security > Trend Micro Internet Security.
Dubbelklik op het pictogram van Trend Micro Internet Security op het Bureaublad.
Klik met de rechtermuisknop op het pictogram van Trend Micro onderaan rechts op het scherm en klik vervolgens met de linkermuisknop op Hoofdconsole openen.
2.Klik op het tabblad Andere instellingen en klik op Inschrijving.
3.Klik op de knop Nu activeren
4.Het venster Trend Micro Internet Security activeren wordt geopend.
5.Vul in de lege velden alle vereiste gegevens in en klik op Volgende.
6.Klik op Voltooien om het proces af te sluiten.
Hoe weet ik of ik in aanmerking kom voor een gratis upgrade naar Trend Micro Internet Security 2008
Probleem:
op mijn computer is een programma van Trend Micro geïnstalleerd. Hoe kan ik nagaan of ik in aanmerking kom voor een gratis upgrade naar Trend Micro Internet Security 2008?
Oplossing:
1.Trend Micro PC-cillin Internet Security 2006 of Trend Micro PC-cillin Internet Security 2007 is geïnstalleerd op uw computer.
2.U hebt een geldige licentie voor de volledige versie van Trend Micro PC-cillin Internet Security 2006 of Trend Micro PC-cillin Internet Security 2007.
Contacteer de Trend Micro Klantenondersteuning voor uw upgrade als u een geldige licentie voor meerdere gebruikers hebt.
Gelieve als uw licentie voor meerdere gebruikers verstreken is, Trend Micro Internet Security 2008 aan te kopen. Met één licentie van Trend Micro Internet Security 2008 kunt u het programma installeren op drie computers. Als u het bijvoorbeeld op 5 computers wilt installeren, moet u slechts twee licenties aankopen.
Neem contact op met uw systeembeheerder of Human Resources voor meer informatie als de licentie verstrekt werd door uw bedrijf. Zij zullen de juiste dealer of accountbeheerder contacteren voor uw upgrade. Wie een serienummer van een proefversie gebruikt, moet de volledige versie van Trend Micro Internet Security 2008 aankopen.
Probleem:
de bestanden opnieuw en start het installatieprogramma opnieuw op als u de software online hebt aangekocht.
Oplossing:
U kunt de fout verhelpen door een update van het installatieprogramma te downloaden en Trend Micro Internet Security 2008 opnieuw te installeren. Hiervoor moet u de volgende stappen uitvoeren:
1. Sluit alle geopende programma's en vensters.
2. Download het Trend Micro Internet Security 2008-installatieprogramma.
Opmerking: Het downloaden van het installatieprogramma kan even duren, afhankelijk van de snelheid van uw Internetverbinding.
3. Klik op Opslaan in het venster Bestand downloaden.
4. Selecteer wanneer het venster Opslaan als verschijnt het Bureaublad als opslaglocatie en klik op Opslaan.
5. Wacht tot het bestand gedownload is en dubbelklik vervolgens op het installatiebestand om de installatie op te starten.
Hoe kom ik aan mijn wachtwoord bij registeren als ik deze niet meer weet
Oplossing:
U kunt uw wachtwoord op volgende link (bij Trend Micro) opvragen. http://www.trendsecure.com/commonapi/redirect.php?a=FD&l=en
Geef op bovenstaande link het email adres op waarop Trend Micro eerder geregistreerd was, en uw wachtwoord wordt u per mail verstuurd.
Wat is de begindatum van mijn abonnement na de upgrade naar Trend Micro Internet Security 2008
Oplossing:
De begindatum van het abonnement is de datum waarop u Trend Micro Internet Security 2008 geregistreerd hebt. De geldigheidsdatum is gewoonlijk ÉÉN (1) jaar na de dag waarop u het programma geregistreerd hebt. Het jaar verschilt alleen in functie van het aantal abonnementjaren dat u aangekocht hebt. De juiste geldigheidsdatum verschijnt na de registratie van Trend Micro Internet Security 2008. U zult ter bevestiging een e-mail ontvangen met uw registratiegegevens.
Door van een oudere versie te upgraden naar Trend Micro Internet Security 2008 verlengt u niet uw abonnement. U geldigheidsdatum blijft ongewijzigd. Met de versie Trend Micro Internet Security 2008 is uw computer wel beter beschermd.
Zie de pagina Upgrade naar Trend Micro Internet Security 2008.